В 15 минутах от Кремля находится бутик-отель "Акварель"


В феврале группа студентов РГУТИС совместно с преподавателем Еленой Коноваловой посетили бутик- отель "Акварель".

Экскурсантам удалось встретиться, поговорить и познакомиться с генеральным менеджером бутик-отеля Ольгой Билюковой, которая провела ознакомительную экскурсию.

Элегантный отель «Акварель»**** расположен в 15 минутах от Красной площади на Столешниковом переулке в историческом здании, где ранее находилось обувное ателье с названием «Akvarel».

Все 24 комфортабельных номера отеля «Akvarel Stoleshnikov» выполнены в авторском дизайне с изысканной роскошью. Высокое качество отделки и новаторская мебель в номерах от ведущих поставщиков из Европы и Америки придают отелю современную функциональность.

Провести переговоры в конфиденциальной обстановке, организовать рабочую встречу или посидеть в неформальной атмосфере можно в так называемой «Винной комнате». Лобби-бар All day с летней террасой предоставляет обширную барную карту, а завтраки готовят специально по индивидуальному заказу каждого гостя.

«Несмотря на то, что в центре Москвы самая большая конкуренция, в отеле много постоянных гостей, которые лично звонят и пишут положительные отзывы о своих эмоциях и впечатлениях. Ведь самая большая награда, когда гости возвращаются», - говорит Ольга.

Небольшой штат сотрудников заинтересован в своей работе и с большим увлечением ее выполняет, так как генеральный менеджер Ольга Билюкова знает подход и основные секреты инновационных технологий управления персоналом отеля.

«В силу небольших размеров отеля, сотрудники быстро погружаются во все рабочие процессы и имеют полное представление о том, как устроен отель и как взаимодействуют службы между собой», - поясняет Ольга Билюкова.

В бутик-отеле «Акварель» преобладают иностранные гости, которые едут с деловыми целями в Москву, поэтому важно знание сотрудниками иностранного языка.

Не мало важными гостями являются и туристы, приезжающие на экскурсии по городу, причем персонал с радостью может посоветовать что лучше посмотреть и где в первую очередь побывать в столице.

«Кроме знания иностранного языка, сотрудники отеля должны быть психологами и иметь эмоциональный интеллект», - отметила Ольга.

Ольга закончила РАНХиГС, работала в банке, но поняла, что не может сидеть от звонка до звонка, считая часы на работе, и приняла решение сменить профессию. «Гостеприимство – это вклад в общество, ты видишь, как люди развиваются, а в банке такой пользы не принесешь», - говорит Ольга.

Ольга рассматривает возможность поступить в магистратуру РГУТИС и получить профильное образование.


Читайте также:
IMG_4024
pfktccrbq1
IMG_4009
О нас:

Что в современном мире может вас удивить,  над чем заставить задуматься? 

 

Большинство этих эмоций мы получаем во время ОТДЫХА!

 

Главной нашей целью при создании этой площадки была возможность  рассказать своим друзьям об интересных местах для отдыха, новостях туриндустрии, гостиничном сервисе, а  также расширить  границы для "путей навстречу приключениям" по дорогам путешествий, легко и непринужденно флиртуя с жизнью...

 

Поиск по тегам

© 2015- 2018  Путевые заметки. Турблог  Чичериной