РГУТИС запускает бизнес-симулятор

21.02.2020

Инициативной командой ФГБОУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса» был разработан бизнес-симулятор «УПРАВЛЕНИЕ ГОСТИНИЦЕЙ». 

Главная идея симулятора «УПРАВЛЕНИЕ ГОСТИНИЦЕЙ» - участники управляют гостиничным и ресторанным бизнесом, конкурируя с другими командами. Команды могу опробовать и применить различные сценарии, ориентируясь на анализ получаемой прибыли получаемой от утвержденных проектов и решений. Каждый раунд, симуляцией формируется ряд детальных отчетов, которые способствуют анализу и сравнению собственных результатов с результатами соперников.

 Комплексные результаты отображаются согласно авторской унифицированной системе на основе инфографии. Игровой рейтинг состоит из девяти групп показателей, отражающих основные аспекты международной конкурентоспособности гостиничного предприятия. Побеждает команда, занявшая самое высокое место в рейтинге.

Создаваемая для потенциальных клиентов потребительская ценность проекта заключается в получении и закреплении навыков стратегического управления деятельностью гостиничным предприятием. Ключевые условия успеха – это точный прогноз и планирование, взвешенный подход к принятию первостепенных управленческих решений и слаженная командная работа. Участники будут разрабатывать и воплощать стратегии развития своих виртуальных компаний в условиях нестабильной внешней и внутренней среды предприятия, со специфическими особенностями поведения клиентов, структуры затрат, изменяющихся условий гостиничного рынка.

Симулятор «УПРАВЛЕНИЕ ГОСТИНИЦЕЙ" внедрен в образовательный процесс по дисциплине «Стратегическое управление гостиничным бизнесом» при подготовке магистрантов 2 курса направления «Гостиничное дело» РГУТИС. Были получены положительные отзывы у обучающихся.

 

Количественный анализ оценки участников бизнес-симуляции проводился методом опроса в Google Forms, в котором приняли участие 30 респондентов.

 

Главная цель опроса - узнать мнение как по поводу инновационного метода практического обучения управленческим навыкам сотрудников гостиничного предприятия и готовность использовать новые цифровые технологии. Анализ полученных результатов исследования показал, что значение NPS (Net Promoter Score) составил 33%, что согласно классификации Райхельда (10< NPS <50%) соответствует хорошей удовлетворенности участников  бизнес-симуляции.  Согласны с трансформацией в компьютерную симуляцию, выразили 57% опрошенных. По их мнению, инновации улучшат эффект от применения игрового подхода.

 

Дальнейшее развитие симулятора - трансформация в компьютерный симулятор и планируется сотрудничестве с командой разработчиков обучающих компьютерных симуляторов simulizator.com.

 

Поделиться в Facebook
Поделиться в Twitter
Please reload

Читайте также:

В России продлили программу туристического кешбэка

01.10.2020

Правила въезда в ОАЭ, Египет и на Мальдивы

06.09.2020

1/15
Please reload